Última atualização: maio de 2026
Coletamos as informações necessárias para prestação do serviço de agendamento via WhatsApp, incluindo: nome e telefone de clientes finais, dados de agendamentos, informações de perfil do estabelecimento e tokens de integração com WhatsApp Business e Google Calendar.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: operação do serviço de agendamento, envio de notificações e lembretes, sincronização com Google Calendar, e melhoria contínua da plataforma. Não vendemos dados a terceiros.
Dados de agendamentos são retidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados permanecem disponíveis por 30 dias e são permanentemente excluídos após esse prazo. Você pode solicitar a exclusão antecipada pelo e-mail de suporte.
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
Cada serviço possui sua própria política de privacidade. Compartilhamos apenas os dados necessários para o funcionamento de cada integração.
Você tem direito a: acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte. Também respeitamos os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Todos os dados sensíveis (tokens de acesso, chaves de API) são armazenados criptografados usando AES-256-GCM. O tráfego é protegido por HTTPS/TLS. Realizamos backups diários com retenção de 30 dias.
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: [email protected]