Última atualização: maio de 2026
A plataforma WA Flows oferece um serviço SaaS de agendamento via WhatsApp para pequenos negócios de serviços (salões, barbearias, pet shops, clínicas, profissionais autônomos). O serviço permite que os clientes finais agendem horários diretamente pelo WhatsApp, sem precisar sair do aplicativo.
O serviço é destinado a empresas e profissionais com CNPJ ou CPF válidos no Brasil. Para usar a plataforma, você precisa ter uma conta válida no WhatsApp Business. Ao se registrar, você confirma ter capacidade legal para firmar contratos.
Os planos disponíveis são cobrados mensalmente (Starter: R$97/mês, Pro: R$197/mês). O período de teste gratuito é de 14 dias. Após o teste, é necessário assinar um plano para continuar usando o serviço. Os primeiros 20 clientes têm direito ao desconto Founder de 50% vitalício.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de controle. Após o cancelamento, o serviço continua ativo até o fim do período pago. Após o encerramento do período, o bot é desativado e os dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação.
A WA Flows não se responsabiliza por: indisponibilidades da API do WhatsApp (Meta), atrasos ou falhas em mensagens causadas por limitações de qualidade da conta WABA, perdas de dados decorrentes de ação do usuário, ou danos indiretos decorrentes do uso do serviço.
A plataforma opera em coexistência com o WhatsApp Business App (Coexistence Mode). O cliente é responsável por manter sua conta WhatsApp em conformidade com as políticas do Meta.
É proibido usar a plataforma para: envio de spam ou mensagens não solicitadas, violação de direitos de terceiros, atividades ilegais ou que violem as políticas do Meta. O descumprimento pode resultar em suspensão imediata da conta.
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários com pelo menos 15 dias de antecedência para mudanças materiais. O uso continuado após a notificação constitui aceitação dos novos termos.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: [email protected]