物業(yè)管理的概念誕生于18世紀中葉的英國，歷經(jīng)一個多世紀演進至今。1981年，中國深圳成立了國內(nèi)首個物業(yè)管理公司，也標志著物業(yè)管理第一次踏上了華夏大地。隨后的30年間，中國物業(yè)人像一陣颶風般，追著、趕著，跑完了西方世界一百多年的蛻變。極速成長的中國物業(yè)行業(yè)無數(shù)次為國民經(jīng)濟與國際行業(yè)帶來驚喜和贊嘆，而一路狂奔的背后無可避免揚起漫天塵埃。政策法規(guī)尚未完善、區(qū)域發(fā)展水平分化、社會認知度較低……，許多難題亟待破解，腳步放緩卻依然不能停。

　　和衷共濟吹響轉(zhuǎn)型攻堅沖鋒號角
　　過去十年，中國物業(yè)行業(yè)經(jīng)歷了由發(fā)展、完善，到騰飛的跨越式成長，真正駛?cè)肓艘粋€市場競爭激烈、管理日趨完善、服務理念持續(xù)提升的全新階段。當盈利與成本矛盾加劇，市場環(huán)境復雜多變，科技應用不斷改變?nèi)藗兊纳罘绞?，這些新時代的印記日漸成為物業(yè)行業(yè)前進步伐的桎梏，越來越多的物業(yè)企業(yè)主動與時代和解，創(chuàng)新服務突破傳統(tǒng)，用自身變革策動行業(yè)轉(zhuǎn)型新生，鑄就可持續(xù)發(fā)展之路。隨著近年來國內(nèi)移動互聯(lián)經(jīng)濟的爆發(fā)，物業(yè)行業(yè)的涅槃之勢也被推入了瞪羚期。智慧生活、社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、資本化，如今，中國物業(yè)行業(yè)正加速洗牌、優(yōu)勝劣汰，一步步走向共濟與融合。

　　獨樹九載而同歸 百強研究的“合”之年
　　2016年6月21日，2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨中國物業(yè)服務百強企業(yè)家峰會在京召開，會議發(fā)布了《2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究報告》（以下簡稱“百強研究”），對近一年來物業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型成果做出集中展示。
　　時逢“十三五”開局之年，供給側(cè)改革與全面營改增碰撞出空前的歷史機遇，推動中國物業(yè)行業(yè)來到了決勝轉(zhuǎn)型的關鍵拐點，也讓今年的“物業(yè)服務百強研究”備受矚目?！爸袊飿I(yè)服務百強企業(yè)研究”系列活動自2008年首次開展，作為國內(nèi)極具權(quán)威性、影響力的行業(yè)盛會，如今已是第九個年頭。有別于過去歷年，今年是百強研究的“合”之年。
　　2016百強研究首次由中國物業(yè)管理協(xié)會和中國指數(shù)研究院共同研究發(fā)布，行業(yè)權(quán)威與市場權(quán)威的強強聯(lián)合，呈現(xiàn)了更加客觀、全面的研究成果，進一步促進產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化整合，激勵企業(yè)做大做強，更彰顯著“十三五”時期物業(yè)行業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級的必勝決心。

　　資本過境 中國物業(yè)喜迎暖冬 
　　近年來，伴隨行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型，物業(yè)企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰正持續(xù)加劇，行業(yè)中的先行者們紛紛積極探尋各自的“創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、共享發(fā)展”之路。在這一過程中，“大而全”的企業(yè)進一步展示出強勁的實力，“小而美”的企業(yè)則憑借自身獨特優(yōu)勢脫穎而出，令長久以來無人問津的物業(yè)管理搖身逆襲成為資本市場的“寵兒”。
　　當前，新三板正受到眾多創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型物業(yè)服務企業(yè)的持續(xù)追捧，希望依托強大的資金支持實現(xiàn)管理項目數(shù)量、規(guī)模的全面擴張。據(jù)《2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究報告》顯示，截至2016年5月底，已有26家物業(yè)服務企業(yè)在新三板上市，另有多家企業(yè)表示有意在新三板掛牌。
　　落實到物業(yè)行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型層面，資本市場一方面為企業(yè)吸引到各方利益的關注，推動企業(yè)主動或被動地提高自身規(guī)范化運作水平。另一方面則催動了行業(yè)內(nèi)大范圍的兼并收購，有效跨越市場準入門檻，規(guī)避開拓新市場的潛在風險，快速實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
 
　　百強榜單折射出的馬太效應
　　行業(yè)內(nèi)兩大評選的首次并榜，讓本年度“中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究”在規(guī)模與涉獵企業(yè)數(shù)量上均屬空前。從行業(yè)整體的成長性來看，物業(yè)管理在過去的一年里無疑取得了跨越式發(fā)展，基礎服務品質(zhì)、服務手段創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代研發(fā)、共享生態(tài)構(gòu)筑等各方面呈遍地開花之勢。與此同時，行業(yè)正經(jīng)歷大規(guī)模的洗牌重構(gòu)。2015年百強企業(yè)管理面積約占全國總管理面積的28.42%，而這一數(shù)值在2012年僅為13.54%。顯著的增長揭示物業(yè)行業(yè)集中度的持續(xù)提升，正如本屆榜單中出現(xiàn)了眾多并列排名的企業(yè)，行業(yè)的整合勢必伴隨企業(yè)的兼并融合，有些從善如流待來日共榮共生，有些廣納幫交為前路未雨綢繆。

　　歷九而如初 一頁白紙的喝彩 
　　連續(xù)8年角逐“百強研究”飽攬數(shù)十余TOP10大獎，均豪企業(yè)從“百強研究”最初的創(chuàng)榜之年一路走來，實可謂資深元老。然而今年，均豪選擇了旁觀。在物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的拐點之年，在中物協(xié)首度聯(lián)手中指院的先河之年，均豪同樣做出了“空前”的選擇，第一次僅僅作為觀眾為百強榜單上碩果滿載的優(yōu)秀同行們真摯喝彩。
　　今年是均豪結(jié)緣百強研究的第九年。在中華傳統(tǒng)文化中，數(shù)字“九”意義非凡，它代表萬物歸元為一的節(jié)點。在均豪從“一”走向“九”的路途中，最初的一頁白紙漸漸寫上了各種名字，畫上了獨特的符號，有了豐富的顏色，有人愿意來欣賞。此刻，是時候褪去這一紙的濃墨重彩，歷九而后涅槃如初，迎接下一次重新出發(fā)的征程。
　　“知止而后能定，定而后能靜?！笨v觀歷年“百強研究”榜單便不難發(fā)現(xiàn)，急流勇退者并非均豪一個。往年穩(wěn)居百強前列的多家實力物管企業(yè)竟不謀而合，將往日崢嶸拋于身后，今年，他們與均豪同為場外的旁觀者，在全行業(yè)前路未知的動蕩時期，靜觀于局外以自清自省。

　　深思慎行 走穩(wěn)物業(yè)行業(yè)的厄爾尼諾之年
　　當前，中國經(jīng)濟正值增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的關鍵階段，夾在日趨嚴峻的國際經(jīng)濟形勢和國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的繁重任務間腹背受力，全行業(yè)尤其是傳統(tǒng)行業(yè)面正臨著前所未有的嚴峻考驗。身為傳統(tǒng)行業(yè)，中國物業(yè)管理也已經(jīng)步入深水區(qū)和攻堅階段，一系列大破大立頻繁上演。
 
　　物業(yè)管理乍寒還暖的迷思
　　回顧過去五年以來物業(yè)行業(yè)的整體發(fā)展形勢，轉(zhuǎn)型大旗引領一大批實力物業(yè)服務企業(yè)跳出傳統(tǒng)模式開辟多元化服務平臺。踐行協(xié)同發(fā)展理念，一些更具開放性的企業(yè)選擇眾人拾柴，隨即在物業(yè)企業(yè)之中相繼誕生出數(shù)個服務聯(lián)盟。當互聯(lián)網(wǎng)+時代全面開啟，電商經(jīng)濟對于物業(yè)管理的長久沖擊反而成就了物業(yè)企業(yè)自我變革的新路徑，中國出現(xiàn)了首個上市的物業(yè)公司。而后，整個行業(yè)被共享經(jīng)濟的浪潮推上社區(qū)O2O的風口浪尖，聞風而至的資本力量終于一掃物業(yè)行業(yè)長時期的慘淡光景。于是，這個異常寒冷的冬天，當舉國上下乃至全球各行業(yè)舉步維艱的時候，中國物業(yè)管理的大環(huán)境卻似乍寒還暖。無論是行業(yè)轉(zhuǎn)型取得的階段性成果，或是物業(yè)企業(yè)自我和集體性的突圍搶灘，都令這片寒天雀躍而沸騰。
　　如此積極態(tài)勢對于物業(yè)企業(yè)而言自然是莫大的鼓舞與強心劑，然而暖冬背后的個中緣由，細思極恐。究其始作，或許是幾股不同力量同一時間匯集于物業(yè)行業(yè)所制造的偶然。
轉(zhuǎn)型壓力倒逼企業(yè)破釜沉舟：既然已走入谷底，便只顧勇往直前，無論哪個方向都是上升的道路。輕資產(chǎn)經(jīng)營、擁抱互聯(lián)思維、應用高新技術、借力于資本市場、構(gòu)建社區(qū)經(jīng)濟服務平臺，物業(yè)企業(yè)充分整合自身資源，強化核心競爭力的同時挖掘潛在的創(chuàng)新活力，通過各具特色的自我變革帶動全行業(yè)轉(zhuǎn)型加速。
　　“協(xié)同創(chuàng)新”思路策動行業(yè)集中度躍升：在中國經(jīng)濟社會全面深化改革的關鍵階段，各行各界緊握“協(xié)同創(chuàng)新”的時代脈搏，圍繞創(chuàng)新目標，多主體、多元素共同協(xié)作、互助互補、共同開辟可持續(xù)發(fā)展的繁榮之路。物業(yè)行業(yè)則踏上集中整合的必由之路，由物業(yè)企業(yè)自發(fā)成立的多個物業(yè)聯(lián)盟均釋放出蓬勃活力，聯(lián)盟成員間資源共享、補短取長，逐漸形成1+1>2的協(xié)同效應。
　　資本滲透加劇行業(yè)格局重塑：困局之中尤見全局意識的重要性，行業(yè)整體深化改革的過程即是企業(yè)間優(yōu)勝劣汰的整合階段，摒棄“零和”思維成就“多贏”未來。這一趨勢在資本市場的作用下愈演愈烈，2016年以來，物業(yè)行業(yè)進入加速整合階段，上半年先后發(fā)生了數(shù)宗涉及金額、管理面積巨大的并購案，多家行業(yè)巨鱷欲重構(gòu)行業(yè)格局。
　　各方“暖流”綜合作用之下，一股強勁的厄爾尼諾伴隨2016而來，令物業(yè)行業(yè)如浴暖冬，行業(yè)上下一派沸騰、為之振奮。與此同時，“異常氣候”引發(fā)行業(yè)規(guī)模的接連震蕩，每一聲敲擊都是次預警，置身寒天需時刻保持清醒。
 
　　巨變之下 前途尚未可知
　　近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”與“資本”之于中國物業(yè)管理的改造無疑是最深刻的?；ヂ?lián)思維與共享經(jīng)濟從根本上更新了人們的生活方式和需求結(jié)構(gòu)，順應新時代的選擇，物業(yè)行業(yè)憑借近水樓臺的優(yōu)勢一舉挺進“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”藍海，也在物管企業(yè)中掀起社區(qū)O2O的掘金風潮，上線社區(qū)APP、打造智慧社區(qū)、與互聯(lián)網(wǎng)公司跨界聯(lián)合、背靠資本泡沫講述天方夜譚。這些自創(chuàng)或合作擁有近似的模式，規(guī)模與盈利性卻相去甚遠，盡管如此，仍舊有眾多物業(yè)公司在社區(qū)O2O的道路上前仆后繼，隨即收獲資本市場拋來的橄欖枝。
　　物業(yè)公司掛牌新三板的報道頻現(xiàn)，上市之風迅速在企業(yè)中蔓延，而在這背后蠢蠢欲動的，是動輒整個物業(yè)管理行業(yè)的新一輪洗牌。實力不足的企業(yè)若不愿接受詔安，卻也不具備與資本共舞的身量，于是，大多數(shù)中小型物管企業(yè)選擇自建平臺著力于自身優(yōu)勢深耕細作。根基雄厚的企業(yè)則從資源整合入手，跨界互聯(lián)快速構(gòu)建復合型業(yè)務體系，市場開拓與收購并舉，加速全國化擴張。如今，行業(yè)轉(zhuǎn)型在一輪接一輪“你方唱罷我登場”過后，也只是聲勢浩蕩而混沌不明。一大部分或隨波逐流或步步彷徨，即便一路參與中國物業(yè)、地產(chǎn)成長奇跡的業(yè)界巨鱷，瞬息間大勢已去也未可知。

　　每臨大事有靜氣 切莫敢為天下先
　　回看20世紀90年代初的北京物業(yè)管理行業(yè)，遠不似今天這般蓬勃興盛。在人們的腦海中，甚至還未形成“物業(yè)管理服務”的概念。正是在那段機遇與挑戰(zhàn)并存的空白期，均豪企業(yè)憑一腔“敢為天下先”的膽識與熱忱，投身物業(yè)管理行業(yè)，也開始了物業(yè)管理行業(yè)在帝都的破冰之旅。
從1995到2016，始終篤行而專注。作為行業(yè)中鮮有的非房企物業(yè)公司，均豪的成長道路上從不曾有過庇護，自起步之初便只身闖市場，一城一市拼出現(xiàn)在的一片天地。以成為中國本土優(yōu)秀的不動產(chǎn)集成服務商為愿景的均豪，是這個行業(yè)一陣特立獨行的風，有著跳脫局限的先見與遠見，當行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，均豪的業(yè)務早已覆蓋不動產(chǎn)的全部業(yè)態(tài)，從而將“設施管理”這一全新產(chǎn)業(yè)植根于本土。
　　為本土開展的生產(chǎn)性、生活性置業(yè)投資提供服務和保障，服務于國民生產(chǎn)、服務于城鎮(zhèn)建設，均豪在2000年之初著手實踐的服務模式與當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下應運而生的現(xiàn)代服務業(yè)不謀而和。如今，工業(yè)4.0時代的開啟讓全面信息化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、集成化的服務體系呼之欲出，中國本土專業(yè)設施管理迎來了黃金時代。在此之前，均豪用十年的蟄伏期汲取國際先進管理手段應用于本土實踐，豐富和精進自身專業(yè)內(nèi)涵。時光留給均豪的不僅僅是漸厚的資歷與行業(yè)的尊重，更是且看時代更迭的一份靜氣。
　　伴隨中國物業(yè)閱過沉浮起落，整個行業(yè)再度走到歷史的轉(zhuǎn)折，這一次，均豪選擇不敢為行業(yè)先。
 
　　行業(yè)演進的必然與偶然
　　物業(yè)管理的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是國家方針政策、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、生活水平提升及科技發(fā)展等多重環(huán)境下的必然選擇。當前，一大批先行企業(yè)通過積極的探索實踐相繼取得喜人成效，更為行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型開辟路徑。例如：基于房地產(chǎn)價值鏈的服務延伸，橫向涵蓋消費居家養(yǎng)老、家政服務、房屋租售、電子商務等多元需求；或是基于社區(qū)生態(tài)圈的商業(yè)模式創(chuàng)新，通過信息技術的應用整合社區(qū)資源，向資產(chǎn)管家、生活專家轉(zhuǎn)型升級。然而處于行業(yè)轉(zhuǎn)型的起步階段，一切都不是必然的。
此前，中國物業(yè)管理協(xié)會曾提出，“力爭用五年時間基本形成行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的運作和盈利模式，用十年時間初步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的基本目標。”行業(yè)轉(zhuǎn)型之路任重而道遠。
 
　　歡迎資本亦不失根本 推陳創(chuàng)新始終不忘初心
　　站在“十三五”開局之年，也是全面貫徹中央城市工作會議精神的第一年，作為“保增長、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”的引擎行業(yè)，物業(yè)管理從粗放型傳統(tǒng)服務業(yè)向集約型現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行。
　　貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，均豪以開放的心態(tài)迎接經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下的矛盾與挑戰(zhàn)。在管理升級、模式更新、人才強化、價值創(chuàng)新的基礎上，積極擁抱變革中的“享”與“和”，通過跨界互聯(lián)激活企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基因，也歡迎資本市場之余行業(yè)的活力與動能。與此同時，作為始終定位于不動產(chǎn)集成服務商的專家型企業(yè)，均豪在過去的幾年中精準對焦設施管理專業(yè)化實踐，在建筑環(huán)境改造、智慧城市建設、能源使用低碳轉(zhuǎn)型等綜合課題的創(chuàng)新上取得多項突破性成果。依托靈活的資源鏈條將設施管理服務延伸至各個產(chǎn)業(yè)，聯(lián)手包括中國平安、阿里巴巴、武漢東湖、海爾集團、中航工業(yè)等國內(nèi)尖端企業(yè)，通過協(xié)同創(chuàng)新助力于現(xiàn)代物流、科研制造、生物醫(yī)藥等經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　“孰能濁以靜之徐清?孰能安以久,動之徐生?” 時代更迭之中還需清醒，守靜篤行，方能夠舉重若輕，助行業(yè)走出困頓涅槃重鑄。